查理·芒格:为什么官僚机构不利于股东 —— 规模的持续诅咒导致了庞大、愚蠢的官僚机构——这当然在政府中达到了最高和最糟糕的形式,因为那里的激励措施非常糟糕
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查理·芒格,沃伦·巴菲特在伯克希尔·哈撒韦的亿万富翁合伙人,解释了为什么官僚制度不利于股东:
规模的巨大缺陷,当然,这使得游戏变得有趣——这样大公司不总是赢家——就是当你变大时,你就会有官僚体系。随着官僚体系的出现,还有领土性——这也是基于人性的。
而且激励机制是扭曲的。例如,如果你在我那个时代为AT&T工作,那是一个巨大的官僚机构。到底有谁真正在考虑股东或其他任何事情呢?在官僚体系中,你以为工作完成了,就是当工作从你的输入篮转到别人的输入篮中。但实际上,并没有。工作没有完成,直到AT&T交付它应该交付的东西。所以你得到的是庞大、愚蠢、动力不足的官僚体制。
它们也倾向于变得有点腐败。换句话说,如果我有一个部门,你有一个部门,我们共同管理这个机构,就有一种不成文的规则:“如果你不打扰我,我也不打扰你,我们都很高兴。”所以你得到了许多不需要的管理层和相关成本。然后,当人们为这些层面寻找理由时,做任何事都需要很长时间。他们做决定太慢,灵活的人则绕着他们快速运转。
规模的恒定诅咒是它导致庞大、愚蠢的官僚机构——当然,这在政府中达到了最高和最糟糕的形式,那里的激励措施真的很糟糕。这并不意味着我们不需要政府——因为我们确实需要。但让大型官僚机构表现良好是一个可怕的问题。
因此人们转向策略。他们创建小型分散的单位和精心设计的激励和培训项目。例如,对于一家大公司,通用电气以惊人的技巧对抗官僚机构。但这是因为他们让一个天才加狂热分子来管理它。而且他们在他足够年轻时就让他开始,这样他就能有很长的任期。当然,那就是杰克·韦尔奇。
但官僚制度是可怕的……当事物变得非常强大和庞大时,你可以看到一些真正功能失调的行为。看看西屋电气。他们在一系列愚蠢的房地产开发商贷款上损失了数十亿美元。他们让某个人通过某种职业路径上升——我不太确定是什么,可能是冰箱之类的——突然之间,他在向建造酒店的房地产开发商贷款。这是一场非常不平等的竞争。到了该来的时候,他们损失了所有这些数十亿美元。
芒格可能是我所知道的阅读量最大的人。事实上,我们的很多阅读书单都是根据他的书籍推荐来的。
你可以从沃伦·巴菲特和查理·芒格那里学到很多东西。阅读所有的伯克希尔·哈撒韦给股东的信比我的MBA更有价值。我是认真的。